Gyakran Ismételt Kérdések

GYAKRAN ISMÉTELT KÉRDÉSEK:

HOL VAN A CSOMAGOM?

A csomag becsomagolása után átadjuk a szállítási szolgáltatónak, és e-mailt kap a nyomon követési információkkal.

A kapott nyomkövetési számmal tökéletesen nyomon követheti rendelését.

MENNYIBE KERÜL A SZÁLLÍTÁS?

Jelenleg 20,00 eurós rendelési értéktől ingyenes normál kiszállítást kínálunk egész Európába, beleértve Svájcot is.

A szállítási költség általában 5,90 €.

A legbiztosabb lehetőség a biztosítási díjas szállítás nyomkövetési számmal - (biztosítás lopás/elvesztés/vagy a csomag sérülése ellen). Ez a szállítási mód 2,99 euróba kerül.

Meddig tart a SZÁLLÍTÁS?

A Bergxperten elkötelezett amellett, hogy a legjobb szállítási lehetőségeket kínálja Önnek, függetlenül attól, hogy hol él. Naponta több száz ügyfelet látunk el szerte a világon, és a legmagasabb szintű reakciókészséget tudjuk biztosítani.

Minden szállítási részlet megtalálható a Szállítási részletek részben.

MELYIK SZÁLLÍTÁSI SZÁLLÍTÓ SZÁLLÍTJA KI A MEGRENDELÉST?

A szállítási szolgáltató kiválasztása a tétel méretétől, súlyától és típusától függ. Megtudhatja, hogy melyik szolgáltató szállítja ki megrendelését, ha megnézi a szállítási visszaigazolásban elküldött nyomkövetési számot. Partnereink: DHL, Hermes és DPD.

NEM MŰKÖDIK A KÖVETÉSI SZÁMOM?

Akár 5 napig is eltarthat, amíg rendszerünk elfogja a csomagot. Ne aggódjon, soha nem hagyunk egyedül, és szívesen támogatunk.

MÉG VAN KÉRDÉSE? ÜGYFÉLSZOLGÁLTATÓ OSZTÁLYUNK SZÍVESEN SEGÍT!

A Marvin-hegység barátja